Retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer en we horen graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen:

Stap 1: Neem contact met ons op.

Stuur een e-mail naar info@vegantrix.nl om de retourinstructies per e-mail te ontvangen. 

Stap 2: Stuur je bestelling op.

Stuur de artikelen op, indien mogelijk in de originele verpakking.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening.

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen weer op je bankrekening staat.

Retourvoorwaarden

• Producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden
• De producten dienen onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking geretourneerd te worden
• Zowel de kosten als het risico van de retourzending zijn voor eigen rekening
  
  

Producten kunnen niet geruild worden. De snelste en eenvoudigste manier is het plaatsen van een nieuwe bestelling.